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  • 新华医院崇明分院小“格子”里做大文章

    发布者:新华医院崇明分院  发表时间:2016/9/14  

      创城工作是医院目前的中心工作,今年是创城的基本达标年。为了切实落实创城工作,医院采取了运用网格化管理来推进这项工作,体现了先进的管理模式。通过这些时日的网格化管理,有值得欣喜的地方,但还有一些不足之处。在这里谈谈我们“内科妇儿大楼网格”的做法和体会。
    小“格子”里做大文章。如何尝试在“网格”里面做些文章?我们采用了:一是职责明确,勇于担当。在大网格内始终坚持以科主任负责制,以病区护士长为创城联络员,以各支部书记为协调员的网格体系。上下联动、承上启下,引领各项创城工作稳步推进。各位护士长是创城工作的中坚力量,起到了不可或缺的核心作用。我们的大网格管理的对象有19个单元和区域,面广量大,为了增加内部沟通协调,利于工作开展,我们建立以科室为单位的小网格,并创建了大网格的微信群。在这个群里大家畅所欲言,有会议传达、有经验交流、也有违规曝光。这是一个高效、及时、利用率很高的微信群,很多问题得以在这里曝光、整改、完善。二是提出两个“常态化”,即“创城督查工作处于常态化”: 根据创城的一些标准,各单元和区域的联络员每天进行自查,定时由网格长带队进行全面督查做到层层推进、一丝不苟;“员工的创城意识常态化 ”:每个小网格内建立了一些规定动作,如创城手册读一读、创城小卷做一做、创城氛围搞一搞、包干区域查一查,使各科室每个人都始终保持临战状态。
      创城“三大”文明建设取得进步 。在每一个员工的不懈努力下,我们也发现了一些亮点。底楼大厅出院结账处有序排队,外来车辆都能有序停放,过道上、楼梯间整洁明亮。整个环境文明 、服务文明、秩序文明 都有了很大提升。
    困难与机遇并存。但是,也有很多不容乐观的地方。内科妇儿大楼因比较陈旧,而且住院病患较多,整个病房环境有点杂乱。另外控烟工作一直是一个难点,烟民多、重灾区多、流动性强。虽然有志愿者增援,医务人员的劝阻,但市民的意识还是参差不齐,还是有待进一步宣传和加强。所以在这方面我们可能还要使出洪荒之力加强管理!
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